Términos de Servicio
Describe tus deberes como usuario, restricciones de uso y nuestras obligaciones operacionales. La privacidad forma parte del acuerdo general.
LEGAL REFERENCE
Cómo 7slots cuida tu información desde el primer depósito
Tu privacidad es el centro de cómo operamos. Cada vez que ingresas a tu cuenta, realizas un depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, o retiras tus...
Cifrado SSL en todas las transaccionesDatos separados de terceros no afiliadosCumplimiento de ley local en MéxicoAcceso y rectificación a solicitud
Qué cubre esta política de privacidad
Esta política aplica a todos los datos personales que compartis al crear tu cuenta en 7slots, realizar depósitos, jugar en nuestras mesas en vivo, acceder a nuestro sportsbook o contactarnos. Recopilamos nombre, correo, teléfono, dirección, datos bancarios (últimos dígitos) e información de identificación según lo requiera la ley en México. Usamos estos datos para verificar tu identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI,
Mercado Pago y CoDi, autorizar retiros, ofrecerte soporte y cumplir con regulaciones locales. No vendemos ni compartimos tus datos con publicistas externos. Retenes derechos sobre tu información: puedes solicitar acceso, corrección o eliminación en cualquier momento.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONTACTO DIRECTO
¿Preguntas sobre tu privacidad? Habla con nosotros
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, deseas ejercer tus derechos de privacidad, o encontras información incorrecta en tu perfil, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Responden en español durante horas...
Correo de Privacidad
Envía consultas directas a [email protected]. Recibirás confirmación de lectura y respuesta dentro de dos días hábiles. Incluye tu número de cuenta para acelerar el proceso.
Chat en Vivo
Accede a través de tu cuenta. Los agentes pueden revisar tu perfil de privacidad, corregir datos y explicar cómo usamos tu información en tiempo real.
Solicitud Formal
Descarga el formulario de derechos de acceso desde tu panel de cuenta. Complétalo y envíalo para ejercer tus derechos bajo la ley de protección de datos mexicana.
ESTÁNDARES VERIFICABLES
Cómo aseguramos que tu privacidad se respeta en cada paso
No pedimos que confíes sin ver. Cada práctica de privacidad que describimos está ligada a tecnología real, auditorías internas y regulación mexicana verificable. Nuestros servidores están en centros de datos certificados, tu...
Encriptación Bancaria
Todos los datos de cuenta y transacciones viajan bajo protocolo TLS 1.2+. Depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se verifican sin exponer números completos.
Auditorías Internas
Revisamos accesos a datos personales cada trimestre. Registramos quién consulta qué información, cuándo y por qué. Cualquier anomalía dispara alertas automáticas al equipo de seguridad.
Retención Limitada
Guardamos datos solo mientras son necesarios para operaciones, cumplimiento legal o resolución de disputas. Después, archivamos o eliminamos según solicitud.
Conformidad Local
Operamos bajo marcos de protección de datos aplicables en México. No transferimos datos a jurisdicciones con menor protección sin tu consentimiento explícito.
Notificación de Incidentes
Si detectamos un acceso no autorizado a tus datos, te notificamos por correo dentro de 72 horas con detalles y pasos recomendados.
Derechos de Usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, borrar o portar tus datos. Ejercé estos derechos sin costo enviando una solicitud a través del chat o correo de privacidad.
COHERENCIA EN TODA LA PLATAFORMA
Cómo se conecta esta política con otros documentos
Nuestra política de privacidad trabaja junto con los Términos de Servicio, la Política de Seguridad y la Política de Depósitos y Retiros. Cada una cubre un aspecto diferente de tu relación con...
Política de Seguridad
Explica cómo protegemos tu cuenta contra acceso no autorizado, fraude y suplantación. Complementa la privacidad con medidas técnicas específicas.
Depósitos y Retiros
Detalla cómo procesamos dinero por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Los datos recopilados en esas transacciones se tratan bajo esta política.
Política de Cookies
Describe cómo usamos cookies y tecnologías similares en tu navegador. Complementa la privacidad indicando qué datos técnicos recopilamos.
Política de Anti-Fraude
Explica cómo analizamos patrones de cuenta para prevenir fraude. Procesa ciertos datos personales con salvaguardas específicas descritas ahí.
Cambios a Esta Política
Actualizamos estos documentos cuando la ley cambia o nuestras prácticas evolucionan. Recibirás notificación 30 días antes de cualquier cambio material.
Contacto Legal
Para cuestiones sobre conformidad o interpretación de políticas, dirígete a [email protected]. Responden en español dentro de cinco días hábiles.
ELEMENTOS CLAVE DE PRIVACIDAD
Lo que ves en tu cuenta que refleja estas protecciones
Cuando inicias sesión, varios detalles visuales y funcionales demuestran que tu privacidad está activa. El candado en la barra de dirección indica conexión segura. Tu panel de cuenta oculta números de tarjeta y solo...
01
Cifrado Visible
El protocolo HTTPS y el icono de candado en tu navegador confirman que cada página está cifrada. Sin este, tus datos podrían interceptarse.
02
Números Parciales
En tu historial de depósitos, solo ves los últimos 4 dígitos de cuentas OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Esto reduce el riesgo si alguien accede tu pantalla.
03
Registro de Accesos
Bajo 'Mi Cuenta', puedes revisar cada inicio de sesión con fecha, hora y ubicación aproximada. Reporta accesos sospechosos de inmediato.
04
Dispositivos Conectados
Una sección muestra dónde estás conectado en este momento. Desconecta sesiones que no reconozcas con un clic.
05
Preferencias de Datos
Controla si 7slots usa tu historial de juego para personalización, notificaciones o análisis. Cambias opciones sin perder funcionalidad.
06
Descarga tu Información
En 'Privacidad', solicita una copia de todos tus datos personales en formato estándar. Lo recibes dentro de 10 días en tu correo verificado.
Preguntas frecuentes sobre privacidad en 7slots
Al abrir tu cuenta, nos pides nombre completo, fecha de nacimiento, correo, teléfono y dirección. Para depósitos y retiros, también confirmamos datos bancarios según el método: OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Verificamos identidad con documentos oficiales si es requerido por ley.
No. Tus datos personales no se venden, alquilan ni ceden a empresas de marketing. Solo compartimos información con procesadores de pago certificados (para transacciones OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi) y autoridades si la ley lo exige. Todos los terceros firman acuerdos de confidencialidad.
Archivamos datos durante siete años para cumplir con regulaciones de anti-lavado de dinero. Después, eliminamos información personal de sistemas activos. Puedes solicitar eliminación antes si no hay disputas pendientes o investigaciones en curso.
Cada transacción de depósito viaja cifrada (TLS 1.2+) y se verifica en servidores de pago certificados. Nunca almacenamos números completos de cuenta. Recibes confirmación por correo. Si notas movimiento no autorizado, reporta en 24 horas al chat.
Sí. Envía solicitud formal a [email protected] indicando que deseas eliminación. Guardamos lo mínimo requerido por ley (registros de transacciones para auditoría), pero datos personales como tu teléfono o dirección se borran dentro de 10 días hábiles tras tu pedido.
Contacta al chat en vivo de inmediato. El equipo revisa tu historial de accesos, bloquea sesiones sospechosas y te ayuda a cambiar contraseña. Notificamos si detectamos acceso no autorizado dentro de 72 horas automáticamente.
En tu panel bajo 'Privacidad', selecciona 'Descargar mis datos'. Recibirás un archivo en formato estándar (CSV o JSON) con toda tu información dentro de 10 días hábiles. Este derecho es gratuito.